El proyecto SOMMOS connecta tiene como propósito impulsar la capacidad innovadora y la competitividad del tejido empresarial a través de la colaboración entre empresas y entidades del ecosistema de emprendimiento de la Comunitat Valenciana.

Escuchar las experiencias relativas a innovación abierta entre empresas de largo recorrido con algunas incipientes, ofrece una perspectiva muy cercana a la realidad actual. En qué sectores se han producido logros, hacia dónde van los retos y objetivos y como descubrir nuevas aplicaciones  que vayan perfilando avances en el tejido empresarial.

Una de las facetas empresariales que necesitan implicación innovadora es la relación con el cliente, especialidad de Felipe García Rey. A pesar de que estamos viviendo una transformación y evolución tecnología sin precedentes, en el mundo empresarial cada vez son más necesarias ciertas habilidades como el desarrollo de la experiencia de cliente.

Entidades como Harvard, Linkedin o Forbes reconocen que el saber llevar a cabo la experiencia de cliente será crítico para cualquier persona que trabaje por cuenta ajena, y con independencia del puesto que ocupe y, por supuesto, de cualquier otra que trabaje por cuenta propia … para los próximos 10 años!!.

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